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Bei Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit den Vorschriften des Kapitalanlagegesetzbuches können Sie sich an den Ombudsmann beim BVI wenden.
 

Kontakt Ombudsstelle

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Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen nutzen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: service@deka.de.