Kontakt

Anfragen und Beschwerden

Anfragen und Beschwerden können Sie auch direkt an unsere Kapitalverwaltungsgesellschaften Deka Immobilien Investment GmbH oder die WestInvest GmbH richten. Darüber hinaus nehmen beide Gesellschaften am Streitbeilegungsverfahren beim Bundesverband Investment und Asset Management e.V. (BVI) teil.

Kontaktdaten

Deka Immobilien Investment GmbH
Taunusanlage 1
60329 Frankfurt am Main


Telefon: 069/ 71 47 - 0
Telefax: 069/ 71 47 - 35 29
E-Mail: immobilien@deka.de

Kontaktdaten

WestInvest Gesellschaft für
Investmentfonds mbH
Hamborner Str. 55
40476 Düsseldorf

Telefon: 0211/ 8 82 88 - 500
Email: vertriebsservice-duesseldorf@deka.de

Ombudsstelle des BVI

Bei Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit den Vorschriften des Kapitalanlagegesetzbuches können Sie sich an den Ombudsmann beim BVI wenden.
 

Kontakt Ombudsstelle

Unter den Linden 42,
10117 Berlin

Telefon: 030/ 6 44 90 46 - 0
Telefax: 030/ 6 44 90 46 -29
info@ombudsstelle-investmentfonds
www.ombudsstelle-investmentfonds.de

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen nutzen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: service@deka.de.