„Unser Ziel ist es, Fachbereiche und IT zusammenzubringen und beiden einen Raum und agile „Werkzeuge“ für ihre kreative Lösungsfindung zu bieten“, beschreibt Ina-Teresa Aufmkolk die Kernaufgabe der „ODF“.

Auf diesem Weg wurde zum Beispiel eine Mitarbeiter-App durch ein gemischtes internes Team aus Kommunikation und IT vollständig neu entwickelt – und dies in Rekordzeit. Hierfür zogen sich die Beteiligten komplett aus dem Tagesgeschäft heraus und verbrachten komplette „Sprints“ im Raum der ODF zwischen Sitzsäcken, Kanban-Boards und vielem mehr. In dieser konzentrierten Atmosphäre wurden Ideen im Team oder direkt mit den „Kunden“, also anderen Mitarbeitenden der Deka, erprobt und nicht selten heiß diskutiert. Funktionen wurden entwickelt, geprüft, verworfen oder übernommen  – je nachdem, was Team und Kunden davon hielten. Am Ende des Kreativprozesses standen ein funktionsfähiger Prototyp und ein paar Monate später die „myDeka-App“, die wesentlichen Informationen aus dem Unternehmen und die wichtigsten Basisfunktionen zur Eigenorganisation mobil bereitstellt. Flexibles Arbeiten und New Work lassen grüßen.

Die Ideen für neue Produkte kommen aus zwei Richtungen – Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenden sich direkt an die ODF um Unterstützung zu erhalten. Oft wissen sie nicht, wie das Endprodukt aussehen müsste und beginnen vollständig auf der „grünen Wiese“. So war es auch bei der Entwicklung der myDeka-App. Zunächst war nicht annähernd klar, mit welchen Funktionen die App an den Start gehen sollte. Diese entwickelten sich erst im Laufe des agilen-Prozesses, nicht zuletzt dank zahlreicher Feedbackrunden mit den internen Kundinnen und Kunden.

Die zweite Perspektive entsteht durch den Austausch mit Gleichgesinnten. Das ODF-Team ist eng mit den Inkubatoren anderer Unternehmen vernetzt und beobachtet Trends und technische Entwicklungen. Auch daraus können Impulse für neue Projekte resultieren.